Pravni dokumenti

Pravila rezervacije

Zadnja izmjena: 28.08.2026.

Dolazak na termin

Molimo dolazak na vrijeme. Ako kasnite više od 15 minuta, možda nećemo stići odraditi cijelu uslugu jer nakon vas slijedi sljedeći klijent — u tom slučaju dogovaramo skraćenu verziju ili novi termin.

Otkazivanje

Termin možete otkazati sami, bez poziva, klikom na poveznicu iz e-maila potvrde — najkasnije 12 sati prije termina. Nakon toga poveznica se zaključava; javite nam se telefonom na +385 95 825 6701.

Promjena termina

Termin možete pomaknuti na isti način kao i otkazati, dok god je do njega više od 12 sati i dok je novi termin slobodan. Usluga i frizer ostaju isti.

Nedolazak

Kod nedolaska bez najave zadržavamo pravo naplate dijela usluge kod sljedećeg posjeta ili traženja potvrde termina telefonom prije nego što ga potvrdimo. To radimo samo kod ponovljenih nedolazaka.

Više usluga u jednom terminu

Možete spojiti do 3 usluge u jedan termin. Sustav zbroji trajanje i rezervira vrijeme u komadu, pa je moguće da tada bude manje slobodnih termina nego za jednu uslugu.

Koliko unaprijed

Rezervirati se može do 60 dana unaprijed, a najranije 2 sata prije samog termina. Za hitne slučajeve nazovite — često se nešto oslobodi.

Djeca

Djecu rado primamo. Ako dolazite s malim djetetom, upišite to u napomenu pa ćemo termin staviti u mirniji dio dana.

Rezerviraj termin